试题详情
- 单项选择题当顾客到店时,正确的是()
A、销售顾问主动了解顾客有无预约以及是否首次到店
B、销售顾问做自我介绍并双手递名片
C、销售顾问主动询问顾客的姓氏,并始终用姓氏尊称
D、以上都是
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下列不属于新车确认时销售顾问要与顾客确认
- 进入积分系统后,可以看到三个菜单,不包括
- 祺智的安全性除了体现在电池的安全等级特别
- 对于“随便看看”的客户如何应对是正确的(
- JATCO(捷特科、加特可)是全球三大自
- 客户在维修/保养完车辆离店后,客服专员要
- 易损件范围中有两项与其他项目质保期不同,
- 进入“我的积分”功能模块后,可以看到自己
- 15-30天内可能会购车的客户应将意向级
- 劲炫劲炫采用三菱家族传统的RISE超强抗
- 以下不属于19款欧蓝德性能升级的是()
- 不属于试驾车辆5S标准要求的是()
- 劲炫关键(或常用)零部件采用进口或合资品
- 三菱帕杰罗第一次参加巴黎-达喀尔拉力赛是
- 下列办理购车零售按揭业务的金融机构中,不
- 评价客户曾经接触过车辆性能的短板和不足的
- 六方位介绍在车前方介绍时站位是()
- 维修技师维修车辆故障时遇到无法解决问题应
- 2047指的是()
- 三菱Lancer(蓝瑟及EVO)汽车在W