试题详情
- 单项选择题（）不是处理业主的投诉时应遵循的原则。
A、真诚以待，相敬有加
B、处理及时，回访有序
C、善于理解，做贴心人
D、发号施令，勒索业主
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 前期物业管理招标分为下列方式（）。
- 外来送盒饭的进入大堂时，怎么办？
- 绿化机械作业操作正确的是（）
- 在物业设备管理中木器的维修由（）负责。
- 物业服务企业在物业管理中的权利和义务是（
- 如果收楼后，楼外天天施工，噪音和灰尘及不
- 外来车辆主要采用发（）的方式进行管理。
- 物业管理员在日常接待客户时，如果无法满足
- 监控中录像调阅管理中操作正确的是（）
- 物业保修期内发生的维修费用，由建设单位承
- 前期物业管理就是物业服务企业与业主委员会
- 对于到期需退租的物业合同，管理部须提前（
- 路灯线路需要改造或重新敷设的属于（）维修
- 燃气热水锅炉运行期间应检查（）内水位是否
- 保安员巡楼时听到或看到事故发生后，怎么办
- 由监控专岗从视频录像中拍摄相关工作人员（
- 喷水室是一种多功能的空气调节设备，可对空
- 岗位合格证书的管理实行动态管理、复检制度
- 物业管理企业（项目）档案管理工作应当坚持
- 物业管理综合服务主要是针对物业使用的人（