试题详情多项选择题组织结构的设计原则包含（）。A、平衡原则B、效率原则C、管理幅度原则D、分工协作原则正确答案：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题下列哪一项不是态度的特征（）。良好的第一印象对建立友谊能起到积极的作用什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为决定旅游目标的诱因的因素有（）。成人自我状态常见的心理防御机制有（）。领导艺术旅游者的心理活动过程的基本内容包括（）。服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，服务时机应激能力和性格不会影响到人们对事物认识的效率旅游动机以权威和优越感为标志的自我状态是（）。常见的反向反映的方式有（）。 企业家A先生到泰国出差，下榻于东方弗洛姆的期望认为，对于一种激励因素，其激知觉影响一个人的行为的社会因素包括（）。论述旅游者对旅游条件的知觉。
