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- 判断题面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。
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- 商业最原始、最本质、最基本的社会职能是（
- 商品有标志的目的是为了（）。
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- 对公共场所进行卫生监督的依据是（）。
- 花布、丝绸、毛料、化纤等纺织面料等商品适
- 质量单位换算：1000kg=（）市斤。
- 下列各项中，（）不属于收银后的结束工作。
- 为人民服务、对人民负责，是社会主义商业道
- 假冒伪劣商品的鉴别要点有（）。
- 商业企业的服务观念是（）。
- 接听顾客电话时应在响铃（）声之内接听。
- 同样的茶叶，按商品的（）分类，可以分成红
- 商业产生的条件之一是社会分工的产生，不同