试题详情
- 单项选择题()和提供增值服务可防止顾客的转换行为,促进满意的顾客忠诚。
A、可见的转换成本
B、设立转换障碍
C、提高顾客的满意度
D、提高顾客的让渡价值
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订
- 销售谈判过程中,当面临顾客异议时,追求成
- 微观定点超越可以分为()
- 扩大市场、改进产品和改进营销组合等策略适
- 为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务
- 当组织购买者认为通过重新评估可供选择的产
- 组织购买分为哪几种类型,在新购型组织采购
- 相对市场占有率低,市场增长率高的单位属于
- 初次会晤的第三个步骤是()。
- 在你向客户推销某项产品时,对产品本身的任
- SPIN称为多项提问接触法,其中()
- 通用电器公司模型将公司业务单位划分为九种
- 销售人员从连续引导顾客对一些列问题做习惯
- 可以采取不会危及长期地位的独立行动,而且
- 通用汽车在中国分别用别克、凯越、赛欧针对
- 销售谈判的循环分为几个阶段?
- 简述相关群体的含义及对消费者行为的影响。
- 关系营销与传统营销的区别是什么?
- 企业发动提价的主要原因有()
- 福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说