试题详情
- 单项选择题六西格玛项目界定阶段中问题描述是非常重要的一个环节。在描述问题时，最常用的工具是哪个？（）
A、SMART原则
B、SWOT分析
C、IS/ISNOT（是/非）工具
D、因果矩阵（Cause and Effect Matrix）
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