试题详情
- 判断题消费者通过电话银行转账不要使用免提功能，尽量避免在公共场所使用电话银行转账
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 银行业消费者权益保护工作的工作目标包括（
- （）是指服务收费应科学合理、统一定价、名
- 本着诚实守信的原则，银行在向客户提供咨询
- 双重身份认证由哪些部分组成（）。
- 银行服务价格应严格实行部分明码标价制度，
- 改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提
- 银行从业人员应树立保密观念，增强保密意识
- 发达国家和地区对商业银行服务收费透明度的
- 商业银行应当依法建立消费者（），防范消费
- 银行在办理业务时发现假币，应由银行（）名
- 银行业金融机构（）负责制定银行业消费者权
- 银行应在官方网站及时公布实行政府指导价、
- 银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标
- 根据邮储银行重大事项报告制度的规定，重要
- 技投诉严重：紧急程度的标准，客户投诉可以
- 特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对
- 在付息日按照国债发行文件的规定利率获得本
- 银行作为基金的代理销售机构，其受理交易委
- 世界上最早提出消费者权益保护的国家是英国
- 建立一套科学的银行消费者保护工作机制，是