A、持卡人遗失卡片，请直接致电内地发卡行进行口头挂失，回到内地后再办理有关书面手续；

B、持有效证件在吞卡后次日起3日内，到吞卡ATM所属网点办理领卡手续；

C、如果没有时间办理领卡手续，当地银行会将吞没卡寄回发卡银行；

D、卡片背后签名条上没有签名的，由于无法确认持卡人身份，不可以在境外办理领卡手续。