A、对涉检信访案件应当制作接谈笔录

B、多人采用走访形式提出同一信访事项的，应当要求信访人推选代表，代表人数不超过三人

C、对采用走访形式举报的，人民检察院应当指派二名以上检察人员在专门场所接待，必要时可以到举报人认为合适的地方接待

D、对信访人提供的控告、举报、申诉及其他申请材料认为内容不清的，应当要求信访人补充