试题详情
- 简答题西南航空公司为了达成班次密集的要求，飞机起降的流传被大幅压缩，西南航空的飞机起降准备的时间，只有其他航空公司的一半到四分之一，也使它有更高的成本效益；为了能够提供最好的客户服务品质，西南航空甚至请经常搭乘的顾客，协助进行人员的甄选，让真的符合顾客期待的人（而不是公司主管的观点或纯以学历来论断），能够进入西南航空服务，这样的方式，也潜移默化地在专业技术人员心目中建立了一个很重要的观念：顾客才是老板。请分析西南航空公司是怎么改造企业的组织能力。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 新获得三项专利具体是指（）的专利。
- 传统的（）的粗放式经济增长方式是难以为继
- 以下关于创业投资的角色的说法，错误的是（
- 索尼公司的成功离不开井深大和盛田邵夫的独
- 建设管理体系包括流程和组织正规化。
- 顿悟是瞬间对知识的理解领悟，是属于下面哪
- 企业专利战略的终极目标是（）
- 信息识别能力是指创业者从各种信息源中广泛
- 提高企业自主创新能力的措施有哪些？（）
- 知道是什么的知识称为（）。
- 建设创新型国家的重要社会基础是（）。
- 以下说法中，不正确的是（）
- 创新人才所需的心智模式包括（）
- 具有说服传播心智的创新人才能将个体化的作
- 智慧小人法的应用步骤包括（）
- （）要求创业企业具有较为独特的价值取向和
- 技术创新的行为主体是产品的制造商。
- 特别对于创新程度较大的高技术创业企业有着
- 创造性思维有哪些形式？
- 在下列说法中，有助于提升从业人员职业道德