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- 简答题售后服务项目有（）、（）、（）、（）等
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- 售后服务项目有（）、（）、（）、（）等
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- 如果没有销货凭证需要进行维修，需由（
- 圆多面型钻石有57或58个面，其中冠部上
- 讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务
- 饰品的大类有（）、（）、（）、（）、（）
- 世界上，优质切工钻石的切割中心是（）城市
- 上班时柜台钥匙必须（），人离柜台立即上锁
- 终端顾客办理会员及VIP流程，注意事项是
- 翡翠的矿物学名称（）
- 当顾客有需求时，珠宝顾问能在（）秒钟内响
- 世界上（）城市专门切割花式琢型钻石。
- 钻石饰品（）内交货：（）折销售。
- 雨伞架外观保持清洁完好，除伞/雨衣、钥匙
- 钻石的颜色分类包括（）三个系列
- 染色翡翠又称（）
- 使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（）
- 鼠标移动至金额处可以看到裸钻的（）和（）