试题详情
- 多项选择题以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径（）
A、保持沟通
B、开展调查
C、建立投诉系统
D、内部员工反馈
E、举行顾客访谈
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在以下各选项中，不属于零售活动特点的是（
- （）是指在实施引导客户、分流客户、业务接
- 零售店在商品陈列时要注意商品配置的关联，
- 竞争对手相邻在有些情况下会引起商圈缩小，
- 人民币理财产品营销要对（）风险进行提示。
- 不属于零售商活动特点的是（）
- 门店损耗的种类中，员工（）所造成的损耗比
- 重庆太平洋百货开展的六周年庆促销活动属于
- 超级市场的特征包括（）
- 适合于超大型百货商店采取的商品政策是（）
- 百货商场具有哪些基本特征？
- 邮购的商品一般有什么特征（）
- 对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）
- 零售店的入口、出口如何设计？店铺通道如何
- 目的不是专程购物，而是其他目的，顺路进店
- 关于企业网银交易回单补打，下列哪些说法正
- 农业银行”境外宝”业务是（）。
- 零售业态是在零售业种上发展起来的一个现代
- （）是商品流通的最后一个环节。
- 商场营业过程中存在由于顾客不小心或商品堆