试题详情
- 单项选择题遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）
A、耐心向顾客讲明公司相关制度，向顾客做好解释工作
B、顾客是“上帝”，提出要求就要照办，给予开发票
C、与顾客协商，尽量少开
D、不予理睬
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