试题详情
多项选择题产品设计要素中与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目有（）。

A、非预期的使用和误用

B、安全性和环境相容性

C、产品的接收准则

D、安装性、易配性

E、设计的检验和试验能力

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