试题详情
多项选择题操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，下列属于外部事件方面的表现的有（）。

A、外部欺诈

B、自然灾害

C、交通事故

D、与客户纠纷

E、外包商不履责

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