A、负责对授权区域内基层服务单位资格的初步审定和签约，并对其各项工作进行监督和考核，确保航天信息各项规章制度得以贯彻

B、负责全国统一号码的宣传及省级呼叫中心的建立与维护，为授权区域内的顾客提供热线支持、网络服务等

C、负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核，提供技术支持

D、负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作，对服务单位服务质量进行各种形式的检查、考核，对服务单位实行奖惩，实现服务单位的优胜劣汰