试题详情
- 判断题办理业务发生差错时,一定要使用礼貌用语“对不起,是我没讲清楚或没听清楚”消除客户误解,避免问题升级。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 保险人在下列中的()情况下不能解除保险合
- 阳光同心俱乐部是()
- GCD展业津贴的奖励标准()
- 轮胎偏磨与()无关
- 关于雇主责任险说法错误的有()
- 建工险中,保险标的在连续()小时内遭受暴
- 柜面服务整合项目中,柜面紧急处理机制描述
- 以下不属于阳光员工的工作行为基本准则中的
- 按照我国《保险法》的规定,任何情况下,保
- 对于上级机构已经签约的银行,签约负责人还
- 同心俱乐部会员成功转介绍二代会员保费大于
- 同一机构内,相同渠道不得设置两支及以上的
- 不具有前挡风玻璃的投保车辆应签发便携型保
- 新入司(不含二次入司)人员首次参加考核时
- 被保险人驾龄信息以客户提供驾驶证初次领证
- 出单员车险录单效率权重占比30%
- 4类城市车商渠道团队经理最低定级保费是多
- 根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同
- 公众责任险附加广告及装饰装置责任条款包含
- 上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路