试题详情
- 多项选择题客户关系维护的要点()。
A、制订高效、合理的客户维护目标和计划
B、把握每一次与客户接触的机会
C、充分了解客户
D、注重分析和记录
E、差别化管理
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 留学策划的过程中,不应该忽视()的一些资
- 登记的证券帐户长度必须是()位
- 中国建设银行财富管理级客户标准是()。
- 自信是一种积极的自我意识或自我评价,主要
- 钻石卡信用额度()。
- 等额本息还款法是每月摊还的本金固定,但总
- 在进行ATM交易时出现银行卡被吞怎么办?
- 柜员可以通过()交易增加、删除机构尾箱。
- 客户可在理财产品产品的募集期内追加协议,
- 以下登记簿中不按年使用登记簿是()。
- ()既是个人客户经历应具备的基本职业道德
- 银行产品成长阶段营销目标:保卫市场份额,
- 账簿上书写文字和数字要靠横格底线书写,约
- 表达型性格的特征()。
- 个人客户经理要掌握聆听的方法,重点聆听客
- 应对虚情假意的客户的技巧主要是()。
- 减轻压力的技巧有()。
- 财富卡主要面向()的财富中心签约客户发行
- 营业网点对当日无法退还的出纳长款,报支行
- 下列哪项是指导的一种()。