试题详情
- 多项选择题客户要办理简单的非现金业务，您会怎么做？（）
A、启动大堂经理后备流程
B、使用巧妙问题提问，看是否有可能建议客户使用自助服务机
C、启动移动柜员，协助客户填表
D、以上都不是
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