试题详情
- 单项选择题以下对文档管理工具描述正确的是()
A、可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档
B、可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档
C、文档管理工具可以保证正确的版本被访问
D、文档管理工具是企业知识管理体系重要的组成部分
E、以上都对
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