试题详情
- 多项选择题以下关于发票投诉处罚及赔付标准说法正确的是()
A、月累计因发票问题导致投诉超过3次(包括3次)对店铺进行为期7天休店整顿,出示书面保证书后方可开店营业
B、商家出示虚假发票经证实后给予1000元处罚关店终止合作,由此而引起的相关损失及费用由商家自行承担,商家并应承担根本违约责任,赔偿国美在线一切损失
C、如商家未按时给消费者邮寄发票,经核查,按普通发票税点订单实际支付金额的3%补给消费者;
D、若商家一直无回应,导致消费者反馈至国美在线客服,国美第三次催促商家,商家仍无法开具发票,导致消费者无法进行正常报销或保修检测受阻,将剩余订单实际支付金额的30%补偿消费者(500元封顶)
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