试题详情
多项选择题网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化，对客户经理进行有针对性的培训，（）要及时批阅给客户经理学习，提高客户经理的服务和营销水平。

A、业务相关文件

B、管理规定

C、上级行工作措施

D、关系员工利益事项

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