试题详情
单项选择题如客户致电咨询或投诉某问题时，需涉及到通过查询历史工单解释，可为客户提供历史工单的查询内容不包括：（）

A、工单处理进度

B、投诉及受理时间

C、处理人员电话

D、工单处理结果

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