试题详情
- 单项选择题一个已知错误与一个问题的不同点在于()
A、一个已知错误的潜在原因是已经明确的,而问题的潜在原因还是未知的
B、一个已知错误是IT基础架构中的一个错误,而问题则不包括这样的错误
C、一个已知错误总是起源于一个事件,而问题却不总是这样
D、对于问题其相关的配置项都已识别清楚,而对于已知错误却不是这样
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