试题详情
- 单项选择题初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容()。
A、向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B、了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C、对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D、了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
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