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单项选择题不属于二级紧急投诉的案件有（）

A、投诉案件涉案金额较大或涉及重大人身伤亡，可能产生较大社会影响

B、保险监管机构等外部机构、网站转办的信访投诉

C、客户在外部公众网站上发表的投诉

D、客户集体上门投诉

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