试题详情
- 单项选择题优秀的服务员必须重视()服务,因其是检验服务质量高低的着眼点。
A、优质
B、现场
C、公共区域
D、办公区域
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 检查保护公共场所的设备设施,保证各层各单
- 按照《治安管理处罚条例》第27条的规定,
- 生活中,使用哪种电池更环保()。
- 对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件
- 发生聚众斗殴事件,要迅速组织人员赶赴场,
- 救火时,从火的外围()向内推进,可用水、
- 要自尊、自爱、注意在公众场所的()。
- 冰箱有冷藏箱,冷冻箱、冷藏冷冻箱三种,这
- 如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时,服
- 行走时要抬头,眼睛平视,肩部放松,身体(
- 凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相()
- 由于超市现金流量相当大,在金钱一进一出的
- 在工作间用餐为防止令人不悦的气味,剩菜残
- 保安人员要严格遵守客户单位的()。
- 工作当中与同事之间应该加强交往()。
- 接到暴力事件报案时,要问清发案地点,人数
- 在服务中礼貌待客,正确运用(),热情解答
- 固定岗位保安员应穿着制服,如门岗,其主要
- 会议进行中,服务员要侧立于会议室前后门,
- 服务工作是企业对外工作的一部分,服务质量