试题详情
- 多项选择题积极式倾听包括（）。
A、展开法
B、重复法
C、澄清法
D、反射法
E、总结法
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 保养提醒流程执行标准是由（）、（）、（）
- 现代汽车集团的核心价值体系包括：（），挑
- 在返修中，使用的辅助工具是（）
- 全新一代CTS最高配置配备了BOSE的（
- 应急接待流程执行标准是由进厂量突增，客户
- 订货流程包括（）
- 新胜达装船后的最长保修期是（）年或（）公
- 洽谈时请注意（）的执行要点。
- 世界上第一辆汽车在（）年诞生的。
- 在试车人员试车回来后，由谁来把要把车辆的
- DMS系统中（）项目下可以查询到索赔提交
- 缺件订购流程中对到货时间的承诺（）
- 客户试驾时销售顾问应该（）。
- 爱唯欧作为新生代越级性能小车，来自通用全
- 对于以电话方式（）次都联系不上的客户，进
- 下列哪些是认同法的关键认同语（）。
- 提问的步骤里，涉及到过去的问题，我们称之
- 雅科仕10项免费更换的消耗品有雨刮器、（
- 在交车时销售顾问引领客户至交车室入座，请
- 如果客户离开，需再次与客户确认联系方式、