试题详情
单项选择题（）可以帮助我们了解对方在说的是什么，理解对方语言后面隐藏的感情，还可以帮助双方建立信任。

A、推动事情向前发展

B、仔细聆听，善意回应

C、维护自尊，增强自信

D、提供空间，鼓励参与

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