A、如果是邮箱、手机都是登录名的，只要看到某一个后面是未激活的，都要提醒客户去激活。

B、先解决客户目前需要解决的问题，然后提醒会员记得激活账户

C、就让客户解决问题就好，其他不影响的。

D、只告诉客户赶紧激活账户。