试题详情
- 单项选择题哪项不是实施ITSM的根本目标?()
A、以客户为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务是可准确计价的
D、对组织长期发展进行战略性规划
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- IT服务项目生命周期是只能按顺序排列的各
- 问题树是MECE(Mutually Ex
- 专家的研究和大量企业实践表明,在IT项目
- 以下哪种加密算法不属于对称加密算法?()
- ITSS规定了IT服务的()和生命周期,
- 运行维护服务是指供方根据需方提供软件系统
- 团队的领导张总认为建立团队成员之间的公开
- 关于问题管理的目标,下列说法最正确的是哪
- 在补丁安装过程中,需要完成的典型文档包括
- 在信息安全管理中,以下哪一个选项是指:防
- ITSS的价值在于可以确保标准化的IT服
- IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用
- 下面哪一项不是项目的基本特点?()
- 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的
- IT服务工程师需要阅读,但不负责编制和管
- 头脑风暴法是团队集思广益解决问题的一种
- VPN的优点不包括以下哪项?()
- 软件支持服务中,典型的文档不包括的是()
- 以下哪一项关于安全技术的描述是不正确的(
- 因为大量的存储和计算功能逐渐转移到网络平