试题详情
- 单项选择题在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）。
A、建立客户组织，增强对客户的控制
B、向客户提供技术服务
C、向客户提供深层次援助
D、增加目标客户的财务利益
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