试题详情
- 多项选择题试乘试驾过程中，以下做法正确的是：（）
A、试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解
B、打开娱乐系统，演示其功能，播放顾客喜欢的音乐
C、在顾客试驾的时候，应该多与顾客聊天、交流，消除陌生感
D、当顾客有危险动作时，要提醒顾客注意，并请顾客继续完成试驾
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