A、详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况

B、例行公式的问一下就可以了，不需要开放式提问。

C、如果客户提到有既往病史，或身体有某些异常，对情况不是很严重的征状，如咳嗽、偶尔腹痛等，可以不详细记录

D、对展业中发现的客户身体状况，可以告诉自己熟知的公司任何人员，不限于核保人员。