试题详情
- 多项选择题设立大堂经理角色，可以使客户（）。
A、在营业网点内感到受欢迎的气氛
B、由专人引导前往适当的业务区
C、缩短等待时间，减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性
D、可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务
E、从大堂经理处体会到更受重视，大堂经理能够从客户角度管理网点
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