试题详情
- 单项选择题客户服务的（）目标是加强客户忠诚度。
A、主要
B、次要
C、一般
D、重要
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报
- 客户就是产品和服务的最终接受者。
- MRP说明企业计划生产什么，什么时候生产
- 假设现有库存为89，安全库存量为20，已
- 客户关系管理有利于（）。
- 企业物流管理包括以下（）几大部分。
- 企业的物资库存量水平受者多种因素的影响，
- 可得性与即时送货能力相关。
- 交易中要素主要是（）的客户服务活动。
- 可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力
- （）的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地
- 输出部分是信息系统最后一个要素，也是用户
- 物流信息系统的记录属于（）的资料。
- 定期订货法采购中关键上要确定最高库存量和
- GIS物流分析软件系统集成了（）。
- 客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产
- 物流服务本身可以创造商品的形质效用。
- 潜在客户具有（）的特点。
- MRPII与MRP的主要区别就在于（）。
- 物流可以比喻为是在供应竞技场中的比赛。