试题详情
- 多项选择题CS营销战略取得成功的关键是提供顾客满意的服务。企业的下列行为中,属于完善服务系统的是()
A、在价格设定方面,要力求公平价格、明码标价和优质优价
B、在生产工程中,要力求员工按时上岗和认真负责
C、在包装方面,要力求安全和方便
D、在售后服务方面,要做到访问、帮组安装、传授使用技术等
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