试题详情
- 多项选择题旅游投诉的特点包括()。
A、有损害行为发生
B、被投诉者主观上有过错
C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中
D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 外国人出入境的检查制度包括()。
- 旅行社投保旅行社责任保险是旅行社的一项法
- 旅游法律关系由()构成。
- 风景名胜区总体规划的规划期一般为20年。
- 旅行社必须为游客购买意外保险。
- 旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员,不得
- 下列说法不正确的是()
- 使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或
- 旅游合同的其他形式是指()。
- 旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行
- 导游证的有效期3年
- 根据《合同法》规定,下列属于无效格式条款
- 旅游保险具有()性质
- 导游员小王在带团活动中衣着不整,还嚼口香
- 合同的订立必须经过两个法定阶段,即()
- 导游人员参加年审培训累计时间不得少于()
- 导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调
- 关于导游员行为规范的说法错误的是()
- 申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的
- 进行环境保护要运用多种手段,其中核心的是