试题详情
- 单项选择题问题管理的一个目标是将IT服务中问题的影响减少到最低限度。下列哪项活动不是问题管理的职责?()
A、与第三方供应商保持关系
B、与可用性管理共同确保已协议的可用性服务级别
C、知名错误管理
D、始终为较难处理的事故收费
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