试题详情
- 单项选择题销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）
A、表述模糊
B、形式不当
C、目的不明
D、选择失误
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