试题详情
- 多项选择题签订单后，车辆信息跟进正确的做法为：（）
A、保持与顾客联系，让顾客及时了解准备车辆情况
B、若交车延期，应向顾客致歉并给出新的时间期限
C、若交车延期，可以赠送顾客小礼品，以表歉意
D、车辆如约到店，应及时告知客户并确定交付时间
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