A、柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务

B、柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符

C、可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易

D、柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符