试题详情
- 单项选择题服务级别管理的目标是什么（）
A、以最低的成本为顾客提供高质量的服务
B、确保对重大事件能及时沟通和协调
C、确保顾客所需的IT服务得到网络的维护和改进
D、获得顾客的广大理解和支持
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 双重余额递减法是一种（）
- 虽然成本估算与成本预算的目的和任务都不同
- 假如风险事件发生的机率是85%，而产生的
- 监理工程师控制建设工程进度的组织措施是的
- NUTCH主要应用于（）
- 你正计划指挥你的新的项目管理户外培训课程
- 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的
- 项目中的三大限制是（）
- 应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列
- 可用性管理中的关键三要素不包括（）
- 下面属于代理移动IP实体的有（）
- 下列哪个名词描述了导致具有先后序的任务推
- 若要提高效率，五常法是一条普遍适用的时间
- （）通过射频信号自动识别目标对象并获取相
- 以下不属于能力管理实施的是（）
- 在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团
- ISM无线非专用频段基本是（）
- 下面哪一项IP不属于IP移动接入协议（）
- 关于用例图的描述错误的是（）
- 以下关于SharedManager方法说