试题详情
多项选择题银行业消费者权益保护工作的主要工作框架包括：构建坚实的法制基础；形成科学的工作机制（）。

A、制定系统、标准、规范的工作流程

B、完善预先的保护框架

C、建立快捷的应诉程序

D、创建务实的后评估体系

E、制定系统的宣传规划

F、探索持续的教育模式

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