试题详情
- 多项选择题企业建构与消费者关系的原则是（）。
A、消费者第一
B、消费者是上帝
C、满足消费者需要时企业经营活动的出发点和归宿点
D、以优质的产品建立顾客关系的基本保证
E、以完善的服务强化顾客满意
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