试题详情
- 单项选择题酒店网络预订的程序大致是()
A、通讯联系-明确订房要求-接受或婉拒预订-确认预订-记录、储存订房资料-预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作
B、通讯联系-明确订房要求-确认预订-记录、储存订房资料-预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作
C、选择目标酒店-选择目标产品-明确客人资料-确认预订-预订的变更、取消与抵店前的准备工作
D、选择目标酒店-选择目标产品-明确客人资料-预订的变更、取消与抵店前的准备工作
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