试题详情
- 简答题在媒体、特殊单位热线对外应答流程中，若客户不接受解释，可记录客户的联系方式（联系电话与联系人）。同时告知客户（）。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- IP记帐卡的面值有哪几种？（）
- （）客户在湖南省范围内用手机拨打免收本地
- 保密天使语音方式开通方式（）。
- 什么是移动梦网精品业务？
- 省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避
- 在中国大陆地区用户接收手机报（彩信）产生
- 客户本机拨打10086人工台进行帐单费用
- 通过“移动资讯通”可以进行（）信息查询。
- 无线音乐俱乐部业务资费（会员费）高级会员
- 企业一卡通30人套餐的资费是（）。
- 呼叫转移可按手机的（）设置，也可按（）设
- 2008年4月1日以前入网的客户仍保持（
- 请问你是如何理解热线服务礼仪规范中“巧妙
- “求职海量包”资费（）元/月。
- 卡式拨号上网是通过（）方式登录互联网。
- 使用17951拨打国际长途电话，拨号方式
- 下列关于神州行品牌的说法正确的是（）。
- 48小时首回是指从（）开始计算回复时间，
- 办理服务密码的途径主要有以下几种（）
- 什么是在线客服？