试题详情
- 多项选择题造成纳税服务中征纳沟通障碍的原因主要是（）。
A、业务知识的匮乏
B、平等意识缺位
C、双向信息传递的缺乏
D、文化背景差异
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 构建“始于（），基于纳税人满意，终于纳税
- 下列属于办税公开内容的事项有（）。
- 通过提交工单、转出办理方式处理的问题，哪
- 重点专题是税务机关通过对咨询数据和其他数
- 为加强对纳税人权益的保护，税务机关当遵循
- 办税服务厅突发事件应急处置原则（）。
- 纳税人到办税服务厅办理纳税人申报属于（）
- 接通率在几时为一级预警（）。
- 以下情形中，不能评为A级的有（）。
- 纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务
- 纳税人有下列情形之一的，可以申请延期缴纳
- 接通率在几时为二级预警（）。
- 接通率几时，应调整系统设置（IVR、路由
- 结束通话后，除了采取转接方式的话务由被转
- 对纳税信用为A级的纳税人（）核定其普通发
- 《税务系统简化优化纳税服务流程方便纳税人
- 委托代征机构是指为了方便纳税人纳税，接受
- 建立办税服务风险预防机制，从几个方面着手
- 社会化纳税服务组织与税务机关都是为纳税人
- 税务机关在行使处罚权时，适用了《行政处罚