试题详情
- 单项选择题根据统计报告,在85%对产品的总投诉中,第一个问题占投诉的54%,第二个问题占投诉的31%,项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的主要原因()
A、因果图
B、散点图
C、控制图
D、帕累托图
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