试题详情
- 单项选择题处理顾客异议时，描述错误的是：（）。
A、顾客试图要价时，销售顾问应直接答应或拒绝顾客，着重强调广汽本田产品及特约店服务的综合优势
B、详细回答顾客关于报价的问题，确认顾客对于报价的理解清晰无误
C、对于暂时无法处理的异议，可以在取得顾客同意的情况下，咨询上级领导，再答复
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